Σχεδίαση εφαρμογών Ηλεκτρονικής Υγείας με επίκεντρο τον χρήστη

Καθώς οι εφαρμογές Ηλεκτρονικής Υγείας αναδύονται ως μια κρίσιμη πτυχή των υπηρεσιών υγείας, οι παρεχόμενες υπηρεσίες τείνουν να αποκεντρωθούν μετακινούμενες (τουλάχιστον μερικώς) απομακρυνόμενες από το κλινικό περιβάλλον. Οι τελικοί χρήστες των εφαρμογών αυτών είναι επιστήμονες υγείας αλλά και ασθενείς, φροντιστές, οικογένεια, φίλοι κλπ. Οι υπηρεσίες σχεδίασης με επίκεντρο τον χρήστη που παρέχονται από το ΕΚΕΤΑ επικεντρώνονται στην αξιοποίηση προσεγγίσεων «συμμετοχικής σχεδίασης» (participatory design) εμπλέκοντας πραγματικούς τελικούς χρήστες από τα πρώτα στάδια της σχεδίασης. Στόχος είναι ο σχεδιασμός και η ανάπτυξη υπηρεσιών που θα μπορούσαν να βελτιώσουν σημαντικά τα ήδη καθιερωμένα προϊόντα ή να διευκολύνουν την ανάπτυξη ιδεών που «διαταράσσουν» την παροχή υπηρεσιών υγείας, τηλειατρικής, υποστήριξης απόφασης, ενδυνάμωσης ασθενών κ.λπ. Το ΕΚΕΤΑ μπορεί να παρέχει την απαραίτητη τεχνογνωσία για να γεφυρώσει τα κενά σε όλο το φάσμα, από τον καθορισμό των αναγκών έως τις δοκιμές και την ανάπτυξη σε συνθήκες πραγματικού κόσμου.